PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Esclareça aqui as suas dúvidas.
Como faço para entrar em contato com a +Pet?
Através do nosso e-mail [email protected] ou pelo número: 0800 0623036
Atualmente possuímos cinco Unidades:
1ª Unidade está localizada em Goiânia-GO, Av. T-10 c/ T-1, número 2537;
2ª Unidade está localizada em Aparecida de Goiânia, Av. Rio Verde, quadra 52, lote 01 Jardim Nova Era;
3ª Unidade está localizada em Brasília-DF, SHCS, QD 509, BLOCO C, ASA SUL, onde você terá acesso a um Hospital Veterinário 24h;
4ª Unidade está localizada em Campinas-SP, Av. Dr. Heitor Penteado, números 861 e 865, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora;
5ª Unidade está localizada em São Paulo-SP, Av. Chucri Zaidan, 150, esquina com a Av. Morumbi, Brooklin.
Temos o plano LIGHT, LIGHT SÊNIOR, MAX, MAX SÊNIOR e TOP.
Cada um apresenta um valor e a cobertura dos planos são distintas, para mais informações consulte a guia Planos em nosso site.
R$ 99,90 mensais*, sendo este o plano LIGHT para pets de até 7 anos de idade.
*valor para pagamento em cartão de crédito
Sim, para pets até 07 anos temos: +PET LIGHT por R$ 99,90/mês, +PET MAX por R$188,90/mês e o +PET TOP R$ 283,40/mês.
Para os pets acima de 8 anos as opções de planos são diferentes, sendo: +PET LIGHT SÊNIOR por R$ 119,90/mês, +PET MAX SÊNIOR por R$ 226,70/mês.
(Esses valores são mensais e para pagamento por cartão de crédito.)
Sim, para adquirir o plano os pets devem ter até 7 anos e 11 meses de idade.
O Plano + Pet pode ser contratado em nossas lojas físicas, através da nossa equipe de vendas, corretores ou da maneira mais rápida e fácil no nosso site.
Os valores variam de acordo com as opções e idade do seu pet.
Para pets até 07 anos temos: +PET LIGHT por R$ 99,90/mês, +PET MAX por R$188,90/mês e o +PET TOP R$ 283,40/mês.
Para os pets acima de 8 anos as opções de planos são diferentes, sendo: +PET LIGHT SÊNIOR por R$ 119,90/mês, +PET MAX SÊNIOR por R$ 226,70/mês.
(Esses valores são mensais e para pagamento por cartão de crédito.)
Vacinas obrigatórias contra doenças virais (polivalente ou multiplaviral) e antirrábica: os planos cobrem com um desconto que varia de 80%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Vacinas contra gripe e giárdia: os planos cobrem com um desconto que varia de 65%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Vacina contra leishmaniose: é a única que possui um desconto de 65% de desconto sobre o preço de tabela particular, para todos os planos.
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela de Plano e Procedimentos.
Sim, todos os planos cobrem consultas com nossa equipe de Veterinários altamente capacitados.
Cobertura total 24h por dia, sendo liberado o primeiro atendimento 5 dias após a confirmação do pagamento da primeira mensalidade.
Consulte nossa tabela de Plano e Procedimentos.
Ultrassom, raio-x , tomografia, endoscopia e biópsia: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Já os exames laboratoriais de média e alta complexidade: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 85% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos.
Os plano TOP, MAX e Max Sênior cobrem 100% da castração e os planos LIGHT, LIGHT SÊNIOR, têm cobertura de 80% sobre o preço de tabela particular.
Para mais informações, consulte a tabela de Plano e Procedimentos.
O TOP tem cobertura de 100% sobre o preço de tabela particular e os demais planos cobrem entre 65% e 75% do procedimento sobre o preço de tabela particular.
Mais detalhes você confere na tabela completa de Planos e Procedimentos.
Sim, o atendimento de urgência ou emergência é coberto em todos os nossos planos, em nosso Hospital 24 horas.
Além disso, você ainda conta com o serviço Message +Pet, que é um serviço de orientação veterinária por mensagem das 08:00 às 17:00hs (0800 0623036).
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos.

São 5 Planos disponíveis:

  • LIGHT e LIGHT Sênior: consultas generalistas, vacinas importadas, urgência e emergência, exames laboratoriais, exames de imagem básicos, Call +Pet e Clube +PET de Vantagens.

 

  • MAX e MAX Sênior: consultas generalistas, Pet Club, vacinas importadas, urgência e emergência, exames laboratoriais, exames de imagem, +PET Call, especialista, cirurgias e internações, exames de alta complexidade, cardiológicos, check-up, anual, castração e +PET Clube de Vantagens.

 

  • TOP: consultas generalistas, Pet Club, vacinas importadas, urgência e emergência, exames laboratoriais, exames de imagem, Pet Phone, especialista, cirurgias e internações, exames de alta complexidade, cardiológicos, check-up anual, castração, rede premium, fisioterapia / acupuntura, tratamento antipulga e vermífugo.

 

Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos.

Sim, lembrando que carência é o prazo que o se deve respeitar para utilização do procedimento pela 1ª vez.
A contagem do tempo de carência se dá início 05 dias após a confirmação do pagamento da 1ª parcela do seu plano.
Para mais informações acesse a Tabela de Planos e Procedimentos com as suas respectivas carências e coparticipação.
É um serviço de consulta feito por mensagem disponível das 8:00 às 18:00h com Veterinários (0800 0623036). Você contará com uma equipe de profissionais treinados e preparados para fornecer informações preciosas sobre a saúde de seu Pet para as mais diferentes situações.
Coins +Pet é um programa de reconhecimento e fidelização desenvolvido especialmente para clientes que possuem um dos Planos da +PET.
Trata-se de um programa de cashback onde, a cada compra que você realizar em sites de e-commerce tais como: Americanas.com, Amazon.com, Droga Raia.com, C&C Materiais de Construção.com, etc, você receberá descontos que podem ser utilizados na renovação do seu plano +PET.
Todos os planos da +PET foram cuidadosamente desenvolvidos para atender às diversas necessidades de manutenção e qualidade de vida do seu pet. Basta escolher o plano que melhor se adequa ao seu orçamento disponível. Destacamos que todos os nossos planos de saúde veterinários cobrem assistência ambulatorial e hospitalar, além de oferecerem acesso a uma ampla gama de serviços. Entre eles, destacam-se exames por imagem, castração, internação, cirurgias e vacinas gratuitas, entre outros benefícios
Os planos da +PET têm fidelidade de 12 meses. Caso o cancelamento seja solicitado pelo cliente dentro do prazo de fidelidade, ou seja, durante o primeiro ano de contrato, haverá a cobrança de uma multa de 40% sobre o valor das parcelas vencindas. Após os 12 meses iniciais, o cancelamento poderá ser solicitado, mediante aviso prévio de 30 dias. Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco (0800 0623036).
Os serviços da +PET serão automaticamente suspensos em caso de mensalidade sem pagamento por prazo superior a 60 dias, impedindo assim o atendimento na rede credenciada.
Os planos de saúde da +PET são individuais, destinados a um único beneficiário, seja cão ou gato. No entanto, um único CPF pode contratar múltiplos planos, um para cada pet, com cada animal recebendo seu próprio plano individual. Além disso, oferecemos descontos promocionais nos planos contratados após a primeira aquisição. Para mais detalhes, consulte nossa tabela de Planos e Procedimento.
A microchipagem é um procedimento rápido, seguro e indolor para seu Pet. Ela garante agilidade no processo de atendimento na Rede +PET e ainda se trata de um importante instrumento de segurança para a identificação do seu Pet em caso de perda. Promocionalmente para clientes que adquirirem qualquer plano a microchipagem é gratuita.
Não! Para os pets que já possuem o microchip será feita identificação do mesmo e não se torna necessário colocar outro.
Sim, porém os pagamentos feitos por boletos têm acréscimo de R$ 5,00 em cada produto em relação ao preço de pagamento por cartão de crédito.

Olá, seja bem vindo ao atendimento da +Pet. Vamos direcionar você para o nosso especialista em Plonos de Saúde. Digite seus dados para continuarmos.

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