Dúvidas Frequentes

Esclareça aqui as suas dúvidas.

Como faço para entrar em contato com a +Pet?

Através do nosso e-mail [email protected] ou pelos números: 0800 0623036

Atualmente possuímos quatro Unidades e uma Clínica:
1ª Unidade está localizada em Goiânia-GO, Av. T-10 c/ T-1, número 2537;
2ª Unidade está localizada em Brasília-DF, SHCS, QD 509, BLOCO C, ASA SUL, onde você terá acesso a um Hospital Veterinário 24h;
3ª Unidade está localizada em Campinas-SP, Av. Dr. Heitor Penteado, números 861 e 865, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora;
4ª Unidade está localizada em São Paulo-SP, Av. Chucri Zaidan, 150, esquina com a Av. Morumbi, Brooklin.

1ª Clínica está localizada em Águas Claras R. 34 Sul, – Águas Claras, Brasília–DF, 70297-400

Temos o plano LIGHT, LIGHT SÊNIOR, MAX, MAX SÊNIOR e TOP. Cada uma apresenta um valor e a cobertura dos planos são distintas, consulte nosso site maispetoficial.com.br.

R$ 99,90 mensais*, sendo este o plano LIGHT para pets de até 7 anos de idade.
*valor para pagamento em cartão de crédito

O Plano + Pet pode ser contratado em nossas lojas físicas, através da nossa equipe de vendas, corretores ou da maneira mais rápida e fácil no nosso site: www.maispetoficial.com.br

Os valores variam de acordo com as opções e idade do seu pet.
Para pets até 07 anos temos: +PET LIGHT por R$ 99,90/mês, +PET MAX por R$188,90/mês e o +PET TOP R$ 283,40/mês.
Para os pets acima de 8 anos as opções de planos são diferentes, sendo: +PET LIGHT SÊNIOR por R$ 119,90/mês, +PET MAX SÊNIOR por R$ 226,70/mês.
(Esses valores são mensais e para pagamento por cartão de crédito.)

Sim, para pets até 07 anos temos: +PET LIGHT por R$ 99,90/mês, +PET MAX por R$188,90/mês e o +PET TOP R$ 283,40/mês, já para os pets acima de 8 anos as opções de planos são diferentes, sendo: +PET LIGHT SÊNIOR por R$ 119,90/mês +PET MAX SÊNIOR por R$ 226,70/mês, sempre valores mensais e para pagamento por cartão de crédito.

Sim, para adquirir o plano os pets devem ter até 7 anos e 11 meses de idade.

Vacinas obrigatórias contra doenças virais (polivalente ou multiplaviral) e antirrábica: os planos cobrem com um desconto que varia de 80%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido. Vacinas contra gripe e giárdia: os planos cobrem com um desconto que varia de 65%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido. Vacina contra leishmaniose: é a única que possui um desconto de 65% de desconto sobre o preço de tabela particular, para todos os planos. Para mais detalhes: Consulte nossa tabela de Plano e Procedimentos.

Sim, todos os planos cobrem consultas com nossa equipe de Veterinários altamente capacitados.
Cobertura total 24h por dia, sendo liberado o primeiro atendimento 5 dias após a confirmação do pagamento da primeira mensalidade.
Consulte nossa tabela de Plano e Procedimentos.

Ultrassom, raio-x , tomografia, endoscopia e biópsia: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Já os exames laboratoriais de média e alta complexidade: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 85% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Plano e Procedimentos.

O TOP tem cobertura de 100% sobre o preço de tabela particular e os demais planos cobrem entre 65% e 75% do procedimento sobre o preço de tabela particular.
Mais detalhes você confere na tabela completa de Plano e Procedimentos.

Ultrassom, raio-x , tomografia, endoscopia e biópsia: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Já os exames laboratoriais de média e alta complexidade: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 85% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Plano e Procedimentos.

Sim, o Atendimento de Urgência ou Emergência é coberto em todos os nossos Planos no nosso Hospital 24 horas.

Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos disponível no nosso site maispetoficial.com.br.

São 5 Planos disponíveis:

  • LIGHT e LIGHT Sênior: consultas generalistas, vacinas importadas, urgência e emergência, exames laboratoriais, exames de imagem básicos, Call +Pet e Clube +PET de Vantagens.

 

  • MAX e MAX Sênior: consultas generalistas, Pet Club, vacinas importadas, urgência e emergência, exames laboratoriais, exames de imagem, +PET Call, especialista, cirurgias e internações, exames de alta complexidade, cardiológicos, check-up, anual, castração e +PET Clube de Vantagens.

 

  • TOP: consultas generalistas, Pet Club, vacinas importadas, urgência e emergência, exames laboratoriais, exames de imagem, Pet Phone, especialista, cirurgias e internações, exames de alta complexidade, cardiológicos, check-up anual, castração, rede premium, fisioterapia / acupuntura, tratamento antipulga e vermífugo.

 

Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos.

Sim, lembrando que carência é o prazo que o se deve respeitar para utilização do procedimento pela 1ª vez.
A contagem do tempo de carência se dá início 05 dias após a confirmação do pagamento da 1ª parcela do seu plano.
Para mais informações acesse a Tabela de Planos e Procedimentos com as suas respectivas carências e coparticipação.

Coins +Pet é um programa de reconhecimento e fidelização desenvolvido especialmente para clientes que possuem um dos Planos da +PET.
Trata-se de um programa de cashback onde, a cada compra que você realizar em sites de e-commerce tais como: Americanas.com, Amazon.com, Droga Raia.com, C&C Materiais de Construção.com, etc, você receberá descontos que podem ser utilizados na renovação do seu plano +PET.

Todos os planos da +PET foram cuidadosamente desenvolvidos para atender às diversas necessidades de manutenção e qualidade de vida do seu pet. Basta escolher o plano que melhor se adequa ao seu orçamento disponível. Destacamos que todos os nossos planos de saúde veterinários cobrem assistência ambulatorial e hospitalar, além de oferecerem acesso a uma ampla gama de serviços. Entre eles, destacam-se exames por imagem, castração, internação, cirurgias e vacinas gratuitas, entre outros benefícios

Os planos da +PET têm fidelidade de 12 meses. Caso o cancelamento seja solicitado pelo cliente dentro do prazo de fidelidade, ou seja, durante o primeiro ano de contrato, haverá a cobrança de uma multa de 40% sobre o valor das parcelas vencindas. Após os 12 meses iniciais, o cancelamento poderá ser solicitado, mediante aviso prévio de 30 dias. Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco (0800 0623036).

Os serviços da +PET serão automaticamente suspensos em caso de mensalidade sem pagamento por prazo superior a 60 dias, impedindo assim o atendimento na rede credenciada.

Os planos de saúde da +PET são individuais, destinados a um único beneficiário, seja cão ou gato. No entanto, um único CPF pode contratar múltiplos planos, um para cada pet, com cada animal recebendo seu próprio plano individual. Além disso, oferecemos descontos promocionais nos planos contratados após a primeira aquisição. Para mais detalhes, consulte nossa tabela de Planos e Procedimento.

A microchipagem é um procedimento rápido, seguro e indolor para seu Pet. Ela garante agilidade no processo de atendimento na Rede +PET e ainda se trata de um importante instrumento de segurança para a identificação do seu Pet em caso de perda. Promocionalmente para clientes que adquirirem qualquer plano a microchipagem é gratuita.

Não! Para os pets que já possuem o microchip será feita identificação do mesmo e não se torna necessário colocar outro.

Muito em breve, os clientes +PET contarão com uma rede de atendimento ainda maior, composta também pelos Hospitais VFP.

Isso significa mais unidades disponíveis em breve, com a mesma estrutura hospitalar, tecnologia avançada e equipes especializadas, que você tem atualmente nos Hospitais da +PET para garantir um cuidado completo ao seu pet mantendo todos os benefícios do seu plano exatamente como são hoje.

Sim. As unidades VFP fazem parte do Ecossistema de Saúde Veterinário +PET e estarão muito em breve preparadas para atender clientes dos Planos +PET. (Previsão a partir de janeiro 2026).

Você poderá utilizar normalmente as estruturas dos hospitais VFP conforme as regras do seu plano.

Não. A VFP continua existindo e segue com sua excelência reconhecida atendendo normalmente seus clientes e parceiros veterinários.

Neste primeiro momento, +PET e VFP convivem juntas, e ambas fazem parte do Ecossistema +PET.

A união com a VFP fortalece o propósito da +PET de oferecer mais acesso ao melhor da saúde veterinária. A combinação da estrutura hospitalar avançada da VFP com o modelo verticalizado e resolutivo da +PET permite entregar mais qualidade, segurança, rapidez no atendimento e cuidado integrado em um só lugar. Acelerando assim, seu planejamento de expansão, de atender clientes em todos os estados do Brasil.

Sim.

Os hospitais VFP passarão em breve (previsão até janeiro 26) a fazer parte do atendimento dos clientes +PET, oferecendo infraestrutura completa: consultas clinico geral e especialistas, pronto atendimento, exames laboratoriais e de imagem, cirurgias, internação, diagnóstico preciso e atendimento humanizado.

Cada serviço será disponibilizado conforme a cobertura prevista no seu plano +PET.

No site da +PET você encontrará a lista completa de unidades, incluindo as unidades VFP que agora fazem parte da nossa rede.

Basta acessar a página Unidades +PET, onde você poderá visualizar os endereços, horários de funcionamento e iniciar a navegação direto pelo Google Maps ou Waze.

Ou em caso, de alguma dúvida, entrar em contato com o SAC da +PET (0800 062 3036 ou [email protected]) .

Saiba o quanto você irá economizar
com o seu plano de saúde

Alimentação

Ração seca, rações medicamentosas, etc.

Por favor, informe um valor para alimentação

Acessórios

Coleiras, guias, caminhas, roupas, etc.

Por favor, informe um valor para acessórios

Farmácia

Antipulgas, vermífugos, medicamentos, etc.

Por favor, informe um valor para farmácia

Com o plano de saúde da +Pet, seu melhor amigo recebe muito mais do que cuidados básicos.

Além de descontos em produtos e serviços essenciais do dia a dia, você também tem acesso a procedimentos exclusivos e benefícios que normalmente são restritos.

Confira abaixo uma simulação de procedimentos que podem fazer parte da rotina anual do seu pet.

Selecione quais deles você gostaria que seu companheiro tivesse acesso ao longo do ano!

Saúde

Selecione os serviços que deseja incluir

Chip (custo médio de R$ 160,00)
Vacina Polivalente (1 dose/ano - custo médio de R$ 85,00/dose*)
Vacina Antirrábica (custo médio de R$ 85,00/dose*)
Consultas (2 consultas ao ano - custo médio de R$ 200,00)
Telemedicina (12 consultas ao ano - custo médio de R$ 40,00)
Castração (Custo médio de R$ 1.500,00)
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Preencha seus dados para nossa equipe apresentar nossos planos: