PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Esclareça aqui as suas dúvidas.
Como faço para entrar em contato com a +Pet?
Através do nosso e-mail [email protected] ou pelos números: 0800 0623036, (62) 3636-3036 ou (62) 9618 1665 (WhatsApp).
Atualmente possuímos quatro Unidades:
1ª Unidade em Goiânia-GO, situada na Avenida T-10 c/ T-1, número 2537;
2ª Unidade está localizada em Aparecida de Goiânia, Av. Rio Verde, quadra 52, lote 01 Jardim Nova Era;
3ª Unidade está localizada em Brasília-DF, ST SHCS, CR 509, BLOCO C, ASA SUL, onde você terá acesso a um Hospital Veterinário 24h;
4ª Unidade está localizada em Campinas-SP, Av. Dr. Heitor Penteado, números 861 e 865, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora;
Em breve você nos encontrará em outros endereços também.
Temos o plano LIGHT, LIGHT SÊNIOR, MAX, MAX SÊNIOR e TOP.
Cada uma apresenta um valor e a cobertura dos planos são distintas, consulte nosso site www.maispetoficial.com.br.
R$ 99,90 mensais*, sendo este o plano LIGHT para pets de até 7 anos de idade.
*valor para pagamento em cartão de crédito
Sim, para pets até 07 anos temos: +PET LIGHT por R$ 99,90/mês, +PET MAX por R$179,90/mês e o +PET TOP R$ 269,90/mês, já para os pets acima de 8 anos as opções de planos são diferentes, sendo: +PET LIGHT SÊNIOR por R$ 119,90/mês +PET MAX SÊNIOR por R$ 215,90/mês, sempre valores mensais e para pagamento por cartão de crédito.
Sim! Só pode dar entrada no plano os pets com até 7 anos e 11 meses de idade.
O Plano + Pet pode ser contratado em nossas lojas físicas, através da nossa equipe de vendas, corretores ou da maneira mais rápida e fácil no nosso site: www.maispetoficial.com.br
Existem várias opções, variam da seguinte maneira: para pets até 07 anos temos: +PET LIGHT por R$ 99,90/mês, +PET MAX por R$179,90/mês e o +PET TOP R$ 269,90/mês, já para os pets acima de 8 anos as opções de planos são diferentes, sendo: +PET LIGHT SÊNIOR por R$ 119,90/mês +PET MAX SÊNIOR por R$ 215,90/mês, sempre valores mensais e pagamento por cartão de crédito.
Vacinas obrigatórias contra doenças virais (polivalente ou multiplaviral) e antirrábica: os planos cobrem com um desconto que varia de 80%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Vacinas contra gripe e giárdia: os planos cobrem com um desconto que varia de 65%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Vacina contra leishmaniose: é a única que possui um desconto de 65% de desconto sobre o preço de tabela particular, para todos os planos.
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela de Plano e Procedimentos.
Sim, os todos os planos cobrem consultas com nossa equipe de Veterinários altamente capacitados.
Cobertura total 24h por dia, sendo liberado o primeiro atendimento 5 dias após a confirmação do pagamento da primeira mensalidade.
Consulte nossa tabela de Plano e Procedimentos.
Os ultrassom, raio-x , tomografia, endoscopia e biópsia: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 100% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Já os exames laboratoriais de média e alta complexidade: os planos cobrem com um desconto que varia de 50%, até 85% sobre o preço de tabela particular, dependendo do plano adquirido.
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos no nosso site www.maispetoficial.com.br.
No plano TOP, MAX e Max Sênior cobre 100% da castração e os planos LIGHT, LIGHT SÊNIOR, têm cobertura de 80% sobre o preço de tabela particular.
Para mais informações, consulte a tabela de Plano e Procedimentos disponível no site www.maispetoficial.com.br.
O TOP tem cobertura de 100% sobre o preço de tabela particular e os demais planos cobrem entre 65% e 75% do procedimento sobre o preço de tabela particular.
Mais detalhes você confere na tabela completa de Planos e Procedimentos disponível no site www.maispetoficial.com.br.
Sim, o Atendimento de Urgência ou Emergência é coberto em todos os nossos Planos no nosso Hospital 24 horas.
Além disso, você ainda conta com o Serviço Message +Pet, que é um serviço de orientação veterinária por mensagem das 08:00 às 17:00hs (0800 0623036).
Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos disponível no nosso site www.maispetoficial.com.br .
São 5 Planos disponíveis para atender todas as necessidades de cobertura Veterinária para seu Cãozinho ou Gatinho. Desde o Nascimento até a Vida Adulta. De 0 a 14 anos, são eles:
LIGHT e LIGHT Sênior: Consultas Generalistas, Vacinas Importadas, Urgência e Emergência, Exames Laboratoriais, Exames de Imagem Básicos, Call +Pet e Clube +PET de Vantagens.

MAX e MAX Sênior: Consultas Generalistas, Pet Club, Vacinas Importadas, Urgência e Emergência, Exames Laboratoriais, Exames de Imagem, +PET Call, Especialista, Cirurgias e Internações, Exames de Alta Complexidade, Cardiológicos, Check-up, anual, Castração e +PET Clube de Vantagens.

TOP: Consultas Generalistas, Pet Club, Vacinas Importadas, Urgência e Emergência, Exames Laboratoriais, Exames de Imagem, Pet Phone, Especialista, Cirurgias e Internações, Exames de Alta Complexidade, Cardiológicos, Check-up Anual, Castração, Rede Premium, Fisioterapia / Acupuntura, Tratamento Antipulga e Vermífugo. Para mais detalhes: Consulte nossa tabela completa de Planos e Procedimentos.
Existe, lembrando que carência é o prazo que o se deve respeitar para utilização do procedimento pela 1ª vez.
A contagem do tempo de carência se dá início 05 dias após a confirmação do pagamento da 1ª parcela do seu plano.
Para mais informações clique aqui e tenha acesso a Tabela de Planos e Procedimentos com as suas respectivas carências e coparticipação disponível no nosso site www.maispetoficial.com.br .
É um serviço de consulta feito por mensagem disponível das 8:00 às 18:00h com Veterinários (0800 0623036). Você contará com uma equipe de profissionais treinados e preparados para fornecer informações preciosas sobre a Saúde de seu Pet para as mais diferentes situações.
Coins +Pet é um Programa de Reconhecimento e Fidelização desenvolvido especialmente para cliente que possui um dos Planos da +PET.
Trata-se de um programa de Cash Back onde a cada compra que você realizar em sites de e-commerce tais como: Americanas.com, Amazon.com, Droga Raia.com, C&C Materiais de Construção.com, etc. Você receberá descontos que podem ser utilizados na renovação do seu Planos Veterinários +PET.
Todos os Planos da +PET foram desenvolvidos especialmente para atender as mais diversas necessidades de manutenção e qualidade de vida do seu Pet, cabendo tão somente você escolher qual melhor se adequa a sua capacidade financeira. Reforçamos que todos os Planos de saúde Veterinários +PET cobrem suas necessidades de assistência (Ambulatorial + Hospitalar), acesso a todos os serviços disponíveis com destaque para Exames por Imagem, Castração, Internação, Cirurgias, Vacinas Gratuitas e muito mais.
Os planos da +PET têm fidelidade de 12 meses (01 ano). Caso o cancelamento seja solicitado pelo cliente dentro do prazo de fidelidade, ou seja, durante o primeiro ano de contrato, haverá a cobrança de uma multa de 40% sobre o valor das parcelas vincendas. Após os 12 meses iniciais, o cancelamento poderá ser solicitado, mediante aviso prévio de 30 dias. Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco (0800 0623036).
Os serviços da +PET serão automaticamente suspensos em caso de mensalidade sem pagamento por prazo superior a 60 dias, com isso impedindo o atendimento na rede credenciada.
Sim, é possível. Os planos de saúde da +PET são individuais, ou seja, o plano é contratado para um determinado beneficiário (cão ou gato), porém nosso sistema permite a contratação de vários planos para vários beneficiários. Cada um deles terá seu próprio plano individual.
Promocionalmente proporcionamos descontos nos planos seguintes a 1ª contratação (vide tabela de Planos e Procedimentos www.maispetoficialcom.br).
A microchipagem é um procedimento rápido, seguro e indolor ao seu Pet. Ela garante agilidade no processo de atendimento na Rede +PET e ainda se trata de um importante instrumento de segurança para a identificação do seu Pet em caso perda. Promocionalmente para clientes que adquirirem qualquer plano a microchipagem é gratuita.
Não! Para os pets que já possuem o microchip será feita identificação do mesmo e não se torna necessário colocar outro.
Sim! Porém os pagamentos feitos por boletos têm acréscimo de R$ 5,00 em cada produto em relação ao preço de pagamento por cartão de crédito.
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Av. T-10 c/ T-01. 2537
St. Bueno – Goiânia-GO
0800 062 3036

Av. Rio Verde, Qd.52. Lt.01
Jd.Nova Era – Ap. de Goiânia-GO
0800 062 3036

SHCS, QD 509, BLOCO C
ASA SUL – Brasília-DF
0800 062 3036

Av. Dr. Heitor Penteado, números 861 e 865 Jd Nossa Senhora Auxiliadora Campinas-SP 0800 062 3036

Avenida Chucri Zaidan, 150 – Vila Cordeiro, São Paulo-SP

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